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Lección 05: Normas y ética de la comunidad.

La ética y las normas de las comunidad para mí son tan importantes como la propia misión y visión que establecemos. Porque sin ella no podemos avanzar a paso firme con la comunidad. En este capítulo resuelvo muchas de las dudas que me transmiten mis alumnos y las personas que acuden a mi consultoría acerca de la solución de conflictos, qué hacer con las personas incendiarias y los trolls en nuestras comunidades. Después de muchos grupos propios y ajenos aconsejo administrar los grupos con mano de hierro.

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